Política de envío

Marco Bellari

POLÍTICA DE DENVÍO

¡Estamos orgullosos de ofrecer envío gratuito en todos nuestros pedidos!

Todos los pedidos se gestionan y envían desde nuestro almacén. Durante temporadas de alta demanda, como vacaciones o rebajas, el tiempo de procesamiento puede ser mayor de lo habitual.

Procesamiento de pedidos

• Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
• El tiempo de procesamiento es de 3 a 10 días hábiles a partir de la fecha de compra.
• Una vez procesado, el pedido se enviará al siguiente día hábil.
• No realizamos envíos durante fines de semana ni días festivos.

Una vez realizado el pedido, no podemos cancelarlo.
Si necesita modificar la información de entrega, contáctenos lo antes posible. Sin embargo, una vez que el pedido haya sido procesado, no podremos realizar cambios.

Tiempos de entrega

Después del procesamiento (1–3 días hábiles), el tiempo de entrega dependerá de su ubicación.

⚠️ Debido a circunstancias excepcionales (como situaciones sanitarias globales), los envíos pueden presentar retrasos adicionales.

Tiempos estimados por región:

• Europa: 7–14 días hábiles
• Estados Unidos: 7–15 días hábiles
• Canadá: 7–16 días hábiles
• Centroamérica: 10–25 días hábiles
• Australia / Nueva Zelanda: 10–26 días hábiles
• Otros países: 11–30 días hábiles

En casos excepcionales, la entrega puede tardar hasta 40 días hábiles.

Si experimenta un retraso inusual, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento, que le permitirá monitorear el estado del envío en tiempo real y mantenerse informado sobre su progreso.